維護(hù)日志——黃蒲
維護(hù)日志20151013黃蒲黃蒲舒教練車載設(shè)備出現(xiàn)下圖錯(cuò)誤
和教練員溝通未知原因,推測(cè)原因:用特殊卡簽到后,進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置,改動(dòng)過程中有強(qiáng)制斷電行為,造成設(shè)備信息錯(cuò)誤,HTTP信息丟失。
設(shè)備聯(lián)網(wǎng),進(jìn)后臺(tái)管理,重新設(shè)置服務(wù)器地址,解決問題。
建議加強(qiáng)特殊卡管理,特殊卡除了能提供6000分鐘(100小時(shí))的車輛運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng),同時(shí)還能對(duì)設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置,教練員在不熟悉系統(tǒng)設(shè)置的時(shí)候,用特殊卡改動(dòng)設(shè)備參數(shù),造成設(shè)備無法正常運(yùn)行,影響駕校經(jīng)營(yíng)。
20160411
黃蒲駕?荚囓嚭陀(xùn)練車分教練卡已經(jīng)實(shí)施,培訓(xùn)在前幾天已經(jīng)完成,培訓(xùn)部分包含教練員和前臺(tái)制卡人員,今天教練用考試車教練卡簽到插普通培訓(xùn)學(xué)員卡訓(xùn)練,造成學(xué)員扣費(fèi)異常。
影響的學(xué)員有兩個(gè)。
已經(jīng)提供恢復(fù)解決辦法。 20160412
鄒教練電話告知說設(shè)備提示SIM卡丟失,他說將SIM插槽拔插兩次就好了。本卡槽平時(shí)不要拔插,設(shè)備出現(xiàn)SIM卡丟失是非常罕見的。當(dāng)車輛啟動(dòng)設(shè)備,鑒于黃蒲駕校車庫(kù)頂棚都為鐵皮的情況下,教練卡簽到,建議啟動(dòng)設(shè)備后,先將車輛開到車庫(kù)外信號(hào)好的地方再簽到教練卡和學(xué)員卡。
今天下午再次出現(xiàn)體驗(yàn)考試車的學(xué)員持卡上車,教練刷訓(xùn)練卡簽到的問題。
20160413
昨天下午客戶說有設(shè)備顯示SIM卡沒有檢測(cè)到,今天帶設(shè)備去現(xiàn)場(chǎng),客戶說重新拔插sim卡就好了。【建議】請(qǐng)不要隨便拔插SIM卡。
另有一臺(tái)設(shè)備教練卡簽到后無法簽退,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)是訓(xùn)練6卡簽到后,簽退提示異常,原因是昨天要求他們將所有老式教練卡都進(jìn)系統(tǒng)校驗(yàn)一次,一共8張卡,只做了4張。這張訓(xùn)練6簽到后,系統(tǒng)做了調(diào)整,前臺(tái)沒有按要求對(duì)老卡全部執(zhí)行校驗(yàn),所以無法簽退。 20160414
下午2點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)更換經(jīng)常提示SIM卡沒有檢測(cè)到的設(shè)備,同時(shí)和客戶溝通儲(chǔ)值卡打折充值操作。 20160416
黃蒲駕校重新整理28張教練卡,將卡的顯示名稱序號(hào)取消4的數(shù)字。另外將所有老卡全部更新為新卡。 20160507
黃蒲駕校附近物聯(lián)卡聯(lián)通的沒有很好的2G信號(hào)源,經(jīng)過近一個(gè)月的測(cè)試,更換移動(dòng)物聯(lián)卡,信號(hào)問題解決。同時(shí),增加授權(quán)車輛數(shù)量到40臺(tái),教練卡增加到40張,特殊卡增加到4張。重新設(shè)置科目二科目三考試車體驗(yàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置教練卡簽到和學(xué)員簽到之間的時(shí)間間隔為2分鐘。 20160601
黃蒲駕校因?yàn)榱髁堪焚M(fèi)全面停止使用計(jì)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)。流量包單車按該校的使用狀態(tài),應(yīng)該在300M的樣子,建議使用30元500M的流量包。平均一臺(tái)車每天的流量費(fèi)用在1元以內(nèi)。 20161115
前臺(tái)制卡設(shè)備因?yàn)楣╇姲尾迨褂貌划?dāng),造成制卡器故障,更換新的制卡器解決。 20161201
科目二考試車熄火,黃蒲鄒曉輝教練認(rèn)為是車載設(shè)備問題,我司技術(shù)人員到場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)是教練車虧電造成的。黃蒲駕校朱總要求拆下設(shè)備,我司技術(shù)人員拆卸設(shè)備。
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